“Existe una naciente cultura blog entre la juventud urbana. No es extraño escuchar sobre los blogs como parte de la escena social y como una manera de compartir experiencias. Los blogs se están convirtiendo en un lugar de reunión, muy similar a la cafetería de la escuela o el bar del vecindario”

Prof. Gerardo Herrera, Universidad Panamericana

Así abre el primer estudio realizado por “The Jeffrey Group” titulado “La blogósfera en América Latina: Un Análisis de los Webfluentials de la Región”. En lo personal no se me hace un “gran estudio que aporte grandes datos”, pero sí les puede dar a los directores de mercadotecnia, gerentes de producto, comunicadores, publirelacionistas, publicistas, directores y dueños de empresas; una idea clara sobre la importancia de los blogs “como medio”.

En el statement inicial no coincido con el Profesor Gerardo Herrara, ya que los blogs no son un lugar de reunión similares a la cafetería o el bar; para mi los blogs son netamente un canal de expresión e interacción. Los cuales a lo largo de su evolución, se han convertido en la base de los “newmedia” que tenemos hoy en día.

Lo verdaderamente interesante del estudio exploratorio es que es el primer esfuerzo en forma por entender ¿qué es lo que está pasando en la escena de los blogs en América Latina? En concreto en países como Argentina, Brasil, Venezuela y México (ojo, Chile es un tema que no debió excluírse). La conclusión a la que se llegó es que los blogs son un poderoso medio para expresarse, pueden ser una poderosa herramienta de investigación y mercadeo para una persona de negocios y en general, son una herramienta útil para enmarcar mensajes y persuadir a que se conecten directamente con los lectores.

Algunos de los datos que resalto son que:

• Se estima que existen 9.1 millones de bloggers en América Latina
• Casi un tercio de los bloggers estudiados han trabajado en los medios de comunicación como periodistas o columnistas.
• La tasa de crecimiento de usuarios de Internet es dominada por México al poseer 774% de crecimiento entre 2000 y 2007, seguido por Brasil con 752%, Argentina con 540%.
• Nadie vive económicamente de los blogs, por lo que es considerado como un esfuerzo muy personal por “amor al arte”
• Publicar en un blog consume mucho tiempo
• Los blogs pueden ser efímeros, ya que se estima que un tercio de los creados en México han sido abandonados o están sin movimiento

A lo largo del estudio se van analizando los puntos generales de los países involucrados en el tema, pero creo que Soledad Laborde, antropóloga e investigadora de las oficinas de The Jeffrey Group en Buenos Aires, la cual dirigió el estudio y coordinó docenas de entrevistas con bloggers líderes en Argentina, Brasil, México y Venezuela; sinceramente creo que se quedó tremendamente corta en el tema.

Para empezar, uno de los espíritus importantes del blog es el “compartir” y el ser realmente relevante con la información. Pero en el estudio mismo se aclara que: “para fines de confidencialidad, seguridad y privacidad, se cambiaron u omitieron los nombres de los bloggers entrevistados y encuestados en el estudio”.  Lo cual sinceramente veo como un error.

También en términos generales, pareciera que el campo de trabajo de Soledad Laborde, fue prácticamente Argentina. Lo cual no está mal pero en América Latina hay grandes casos de éxito no solo desde el ambiente de los blogs personales, sino desde los blogs comerciales, los cuales ha entrado en una fase de “profesionalización de los blogs”. Casos como el de Hipertextual, Isopixel One, Dixo y decenas de etcéteras, que veo como grandes ausentes en el estudio.

Tampoco se analizó el tema de la publicidad o la actividad comercial que dichas redes profesionales de blogs están generando. Otros puntos importantes dentro de los grandes ausentes, es el tema del microblogging, la interrelación con el resto de aplicaciones del ecosistema de la Web 2.0, la “conversación” en los blogs, el manejo del contenido, las licencias Creative Commons, la evolución e interacción entre blogs-podcast-vlogs, etc.

Finalmente, Soledad Laborde concluye que los bloggers forman una nueva ola de líderes de opinión y personas con influencia que llega a un conjunto de consumidores jóvenes y acomodados y a una nueva generación esencial de líderes de opinión. Los determina como el “medio de mercadotecnia de nicho más reciente del siglo XXI”.

Para cerrar, las recomendaciones que hacen como agencia son:

• Obtener compresión completa de los blogs pertinentes que abordan las empresas, industrias y áreas de interés y de especialidad
• Monitorear los blogs pertinentes para identificar y analizar las tendencias
• Iniciar el diálogo cuando sea posible y adecuado
• Recomendar a los consumidores, clientes y partes involucradas que compartan sus ideas, puntos de vista, opiniones, preocupaciones y quejas de manera productiva mediantes una plataforma en línea altamente interactiva.
• Fomentar un intercambio creativo y dinámico de información para una discusión abierta entre su organización y todas las partes involucradas, creando una comunicación circular entre ellas.
• Toda la difusión en los medios en línea se debe planificar estratégicamente, teniendo en mente las metas y procedimientos claros, de preferencia guiados por la asesoría experta y profesional.

Los dejo con el estudio en forma que subimos a la plataforma Scribd:
Jeffrey Group - La Blogosfera en LA

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