Estamos desde Punta Mita en México, cubriendo el Nokia Ovi Expedition en donde la prensa de América Latina ya está reunida para conocer los proyectos de Nokia desde un punto de vista diferente, no como una fabricadora de teléfonos móviles (la más importante del mundo); sino como una empresa de “servicios web” (como Google) con toda la infraestructura de Ovi.

No publicaré las noticias frescas, pero sí los detalles importantes y al final del día realizaré un análisis de lo que ha sucedido en el evento y de cómo se está viviendo este que es, el evento más importante para América Latina de Nokia.

EL RETO NOKIA

En noviembre de 2006 en medio en la Ciudad de Ámsterdam, Nokia comenzaba una revolución que definiría para siempre el futuro de la telefonía móvil y al mismo tiempo, la esencia de Internet y su definición de “movilidad”. Casi tres años después de ese lanzamiento, Nokia finalmente viene a presentar para América Latina el concepto OVI y lo hace de manera espectacular. Y no me refiero a la convocatoria mediática que detonó Vivian Kobeh, Directora de Comunicaciones para América Latina de Nokia,  que reunión a periodistas y líderes digitales de la región de países como México, Chile, Colombia, Venezuela y Costa Rica.

Sino que Nokia, no solo trae la suite de aplicaciones móviles online más ambiciosa de la industria móvil, sino que trae uno de los tres dispositivos (en mi opinión el mejor de la historia de Nokia), más importantes en la historia de los móviles, el N97.

LA OPORTUNIDAD DIGITAL EN LATINOAMÉRICA

El reto es claro, para Francisco Lorenzo, Director General para Nokia México, la empresa se encuentra en medio de una transformación histórica:

“Hoy presentamos servicios y soluciones que en los próximos meses estaremos lanzando para América Latina.  Convergencia, es convergencia donde el Internet y un teléfono se juntan. Es integración entre el mundo de los celulares e Internet. Nosotros decidimos movernos porque nos dimos cuenta que nuestros consumidores nos pedían este cambio. Email, música, Internet, esa tecnologías debe de ser sencillas y masivas a los ojos de cualquier consumidor”.
Francisco Lorenzo, Director General para Nokia México

Personalmente estoy totalmente convencido que Nokia ha venido enfrentando la revolución más importante que han experimentado como empresa desde hace más de cuatro años y tiene que ver con la “democratización”. Democratización en términos en acceso a aplicaciones web, contenido, servicios pero sobre todo, conexión.

Experiencia que Nokia y todas las empresas de telecomunicaciones están viviendo en este momento y es en particular en el segmento de los los smartphones, en donde la revolución ocurre de manera explosiva. Pero para Nokia el resto es tremendamente claro: Nokia tiene 1.1 billones de usuarios ¿cómo convertirlos en usuarios de Internet? ¿Cómo entender la demanda de acceso a Internet? ¿Cuál será el rostro de la computadora + teléfono móvil desde el punto de vista de Internet (servicios) y no en precios altos?

Para ello hablemos de datos. El 25% de las personas en LATAM (Latinoamérica) tiene acceso a un plan de datos pero al mismo tiempo el consumo de banda ancha viene creciendo y su costo tiende a la baja. El driver de este modelo son “los jóvenes”, mercado que representa el 35% de la población de la región (35% que tienen menos de 15 años de edad), lo que brinda una oportunidad de 95 millones de usuarios nuevos que su experiencia de Internet no será a través de una computadora, sino a través de un dispositivo móvil. Ahí está la oportunidad. Sobre todo si observamos que de acuerdo a datos de Pyramid Research, la tasa de adopción de dispositivos móviles es más alta en América Latina que en el resto del mundo y calcula que para 2014, las ventas unitarias móviles representarán el 30% de las ventas.

Aderezando la oportunidad del mercado latinoamericano, el 57% de la población tiene menos de 30 años, existen 50 ciudades de más de un millón de habitantes, existe el 80% de penetración de la telefonía móvil en América Latina (entre los que se encuentran países como Argentina, Uurguay y Venezuela que han superado el 100% de penetración), Internet tiene un fuerte crecimiento de 236.8% en la región y para Nokia, representa actualmente el 10% del mercado pero está registrando los datos de crecimiento más importantes al término del primer trimestre:
Latinoamérica ha crecido en el primer trimestre en 32% en ventas, Medio Este 14%, Norteamérica 8%, Asia Pacífico 3% y Europa registra un -3%.

LA REVOLUCIÓN DEL SOCIALMEDIA MÓVIL

Todos estos datos tienen un gran contexto si hablamos de una gran revolución: el socialmedia que está ocurriendo a través de los jóvenes.  Con base en datos de ComScore, más de 82% de la audiencia de Internet en América Latina visitó al menos una red social durante el mes de julio. Los usuarios de Facebook se han triplicado en los últimos ocho meses y los de Twitter han aumentado 10 veces desde abril.

Nokia ve con buenos ojos esta revolución sobre todo desde el lado de movilidad, al entenderla como un cambio que se está expandiendo a una velocidad exponencial, está cambiando la forma en como los usuarios se relacionan socialmente y Nokia quiere estar ahí.

“Nokia está presenten lo más profundo de la evolución social digital que está siendo transformada por el móvil. Personalizar la experiencia móvil es una parte esencia de nuestra estrategia en Latinoamérica, creemos que los usuarios están listos para soluciones móviles relevantes.”
Olivier Puech, Vicepresidente de Nokia América Latina

En un estudio de Nokia titulado “El Impacto de las comunicaciones móviles en las tendencias sociales de América Latina” (en donde se analizaron los datos de un millón de jóvenes), se encontró que el 50% son style leaders, trends setters,  technology leaders, technology stylist y young explorers.

Además al responder a la pregunta ¿qué hacen con el teléfono? Los jóvenes “no hacen llamadas”, el 89% tiene lo utilizan para enviar mensajes de texto incluso durante situaciones sociales. La segunda respuesta fue escuchar música de Internet con el 77%. Ver videos es la tercera con el 66%.

(En este momento se desarrolla este evento, el análisis completo lo actualizaré conforme se libere la información)

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