“Para triunfar, especialmente en la situación económica actual, las agencias de medios necesitan desarrollar nuevas habilidades para dar soporte a las demandas del sector, en constante evolución. Esto incluye ofertas a micro audiencias, medición en tiempo real de los beneficios de las inversiones e integración entre plataformas. Ahora es el momento de que las empresas se muevan más deprisa para ser más efectivas con sus recursos y estar preparadas para el futuro”
Saul Bernam, director global de Servicios de Consultoría de Estrategia y Cambio de IBM y co-autor del estudio“Las agencias de medios, entretenimiento y publicidad tienen que darse cuenta de que, si se producen las condiciones adecuadas, los consumidores están dispuestos a compartir información. El estudio señala que los consumidores están dispuestos a ceder información sobre sus usos y preferencias a cambio de contenidos y ofertas de marketing segmentadas y relacionadas con sus gustos. Las empresas que sean capaces de responder a esta demanda, tendrán una importante ventaja competitiva”
Bill Battino, Managing Partner, Global Communications Sector, IBM Global Business Services y coautor del estudio.
Ya había hablado de algunos de los estudios que están realizando en IBM alrededor del marketing interactivo ; y este es otro fascinante documento titulado “Beyond advertising: Choosing a strategic path to the digital consumer” en el que podemos encontrar datos interesantísimos recuperados de una encuesta a 2,800 consumidores y profesionales del mundo de la publicidad como que, el 63% de los directores de marketing espera aumentar sus inversiones en marketing online en detrimento de la publicidad tradicional. Las razones son sencillas:
- es un marketing más interactivo
- es un marketing que puedes medir de forma precisapero sobre todo,
- es un marketing que funciona
A inicio de año les hablé de este magnífico teléfono. Hoy no me deja de sorprender a los niveles en lo que lo están llevando, les dejo este par de videos que seguro activará su obsesión por este teléfono de Motorola:
El otro video, después del salto:
“Actually, the best year to start was last year. The second best time to start is right now.”
Seth Godin
Por casi un año me llega de forma gratuita la revista Merca 2.0 a la casa y debo de confesar que en los últimos 06 meses he visto un esfuerzo por entender qué es lo que está pasando en el mundo del marketing interactivo y también sobre los nuevos medios. Pero en marzo de 2009, publicaron un interesantísimo artículo escrito por Pablo Pozo Director Marketing, IAB México que posteriormente publicó en la nueva (pero incompleta página web de la IAB), pero que lo vuelto a retomar aderezada con algunos datos multimedia que considero importantísimos a considerar:
Internet y la era digital representan un punto de inflexión para la industria de la publicidad. De acuerdo con cifras de eMarketer, México está en el 10º lugar a nivel internacional en número de usuarios de Internet. La apropiación del medio por parte de los consumidores y todos los cambios que ha representado en sus hábitos de consumo mediático han provocado una fluctuación de presupuestos y expectativas por parte de los anunciantes que están transformando radicalmente el modelo de negocio de nuestra industria.
En los últimos 40 años, este modelo de negocio se ha mantenido sin cambios muy profundos, en el cual las marcas han usado principalmente 4 medios para llevar su mensaje a un consumidor quien nunca ha tenido otra alternativa que recibirlo.
La Televisión, la Radio, los Impresos y la Publicidad Exterior, han sido el eje de las estrategias planteadas por las agencias de publicidad a lo largo de este tiempo. Una maquinaria perfectamente probada y mejorada, con los contactos hechos, los precios y los inventarios negociados y contratados a un año de su publicación… Un negocio redondo para los medios y para las agencias con jugosas comisiones.
En el nivel de la comunicación, una de las constantes ha sido la unidireccionalidad de los mensajes, monólogos inevitables debido a que los medios de producción y de transmisión sólo estaban al alcance de los grandes corporativos. La creatividad se ha basado en los beneficios de las marcas, encontrando la mejor manera de dirigirlas a las necesidades del consumidor. Los mensajes siempre se han limitado al tiempo de transmisión, al espacio de la página o del billboard. El objetivo de todo creativo es producir anuncios de televisión, eje de sus portafolios y de las estrategias planteadas a las marcas.
El resto del artículo, después del salto (uno de los mejores artículos en la historia de este blog)
Esto ya es un clásico de Internet. Cada año el equipo de iA (Arquitectos de la Información), lanzan su infografía titulada Web Trends. En esta ocasión les presentamos el Web Trends 4 , con un aderezo interactivo exquisito.
“Internet hoy es parte de la vida profesional y personal de todos los ejecutivos de México. Ya sea que la utilicen como parte de su trabajo o como entretenimiento. Todos estos ejecutivos, independientemente de su posición en las diferentes empresas, se conectan a la red y pasan mucho tiempo navegando, expuestos a la publicidad interactiva, tanto en el trabajo como desde su casa. Por esta razón es Internet donde deben estar los esfuerzos de comunicación y posicionamiento de los anunciantes”
Bianca W. Loew, Directora General de IAB México
Tengo un par de issues encontrados respecto a la IAB (Interactive Advertising Bureau) en México. Por un lado la veo como una de las organizaciones con mayor actividad y honestidad que han logrado dar un aporte real y significativo (y casi el único), al impulso y evangelización del marketing interactivo en México. Pero por el otro lado es una pena que siendo una Asociación que contiene a los expertos del marketing interactivo (75 empresas asociadas, dentro de las cuales destacan Prodigy MSN, Yahoo!, Terra, Google, Starmedia, Substance, Televisa, .FOX, Havas Digital y AOL), su página no posea los “interactive must” de una página de contenido en Internet (eso sin mencionar algunos detalles curiosos respecto a la entrega de premios IAB Conecta).
Sin embargo seguimos aplaudiendo los datos que son aportados en sus estudios. La semana pasada se dieron a conocer datos interesantísimos respecto a un estudio de la IAB México y Millward Brown encontrando que “los ejecutivos” son el grupo con mayor poder adquisitivo que navega en la red. El 70% de este grupo es de nivel socio económico ABC+ y del total del grupo de ejecutivos el 50% son casados y tienen hijos. Son personas que buscan, se informan y trabajan en Internet en sus oficinas y casas, y se exponen constantemente a la publicidad interactiva en la red.
Eso a nivel estrategia y planeación de campañas interactivas es muy significativo, ya que identificar a este grupo de “ejecutivos digitales” es muy importante para las marcas que representamos, ya que en promedio estos usuarios pasan 5 horas conectados al medio. De ese tiempo 4 horas son de navegación activa. Las principales actividades realizadas son:
- buscar información sobre productos y servicios (52%),
- informarse sobre empresas y marcas (49%),
- detenerse a ver publicidad cuando es de algún producto que les interesa (78%).
El 36% de los ejecutivos digitales se conectan todos los días a Internet desde su hogar, además del tiempo que pasan conectados en su trabajo. Para este grupo en general, el número mínimo de conexiones a Internet es de 3 veces por semana. Para los ejecutivos digitales, la publicidad, promociones y blogs en Internet sobre productos y servicios, son muy importantes. El estudio muestra que un 54% de los ejecutivos ha visto e interactuado con publicidad que es de su interés, de igual forma un 51% de ellos declaran haber participado en promociones en línea.
Otro gran dato que ayudará a la correcta creación de estrategias de comunicación enfocadas a este grupo, es que deben usar redes sociales, ya que éstas tienen un gran impacto entre los ejecutivos. Por ejemplo, el 50% de ellos ha subido fotos y videos a sitios como Hi5 (48%), MySpace (25%) y YouTube (22%). Además, otros sitios como Yahoo! Fotos México (19%) y Facebook (18%) están aumentando de popularidad entre los usuarios de este grupo. Ya comienzan a ser productores de contenido en la red. 30% del total del grupo de ejecutivos digitales, ha visitado y participado en blogs. De este porcentaje 1 de cada 3 ya tiene y administra un blog propio.
El valor emocional que dan los ejecutivos de México a Internet es muy positivo. Más de la mitad de lo integrantes consideran Internet como indispensable en su vida. 71% respondió que es un medio para alguien de su edad; otro 73% comentó que disfruta mucho utilizar este medio, ya que consideran que es el medio que los mantiene actualizados (78%). Finalmente más de la mitad de ellos consideraron que prefieren Internet porque es el medio que marca tendencia.
El reporte está basado en un estudio realizado aplicado a 2,024 personas de la República Mexicana, a quienes se prospectó por medio de una campaña en los principales sitios del país.
“Nuestra visión es dar el poder a los desarrolladores en todo el planeta para hacer la Web un sitio más social con Facebook Platform y a través de Facebook Connect. Con nuestro soporte oficial a ActionScript 3.0 Client Library para Facebook Platform, nuestra innovadora comunidad de desarrolladores puede usar más fácilmente la plataforma Flash de Adobe para crear la próxima generación de aplicaciones que hará que los usuarios se relacionen con la gente que les importa de formas mucho más expresivas”.
Ethan Beard, director de mercadotecnia de plataforma, Facebook
“La combinación de funcionalidades sociales en la plataforma Flash de Adobe otorga a millones de desarrolladores Flash las herramientas para crear experiencias Web que marquen una verdadera diferencia. Los desarrolladores Flash ya están creando increíbles aplicaciones para Facebook, y el nuevo ActionScript 3.0 Client Library para Facebook Platform acelerará el paso de la innovación social en la Web”.
Bryant Macy, director de mercadotecnia de producto para la Unidad de Negocios de Plataforma, Adobe
“Desde 2007, Playfish ha aprovechado la Facebook Platform y la Flash Platform para crear juegos sociales atractivos y divertidos que hoy en día juegan más de 60 millones de usuarios registrados en todo el mundo. Estamos seguros de que las redes sociales son la siguiente generación de plataforma de juegos y este anuncio en un paso al frente hacia la creación de experiencias más sociales y visualmente completas”.
Sebastien de Halleux, director de operaciones y co-fundador de Playfish
A nivel personal el mundo Adobe está conmigo todo el tiempo, desde un simple PDF hasta en el desarrollo de una compleja página web. Las necesidades de producción de contenido audiovisual de hace cinco años no son en nada las necesidades multimedia que exigen los medios interactivos, la mercadotecnia interactiva, Internet, las redes sociales y los medios sociales de hoy en día.
Celebro emotivamente (creo que los desarrolladores celebrarán mucho más que yo) la noticia de que Adobe Systems Incorporated y Facebook anunciaron un esfuerzo conjunto para que los desarrolladores Web puedan crear aplicaciones más integrales usando Adobe Flash Platform y Facebook Platform.
Esto significa que el nuevo ActionScript 3.0 Client Library para Facebook Platform es ya una colección de lenguaje de programación de fuente abierta y gratuita que se espera sea un recurso completo para apoyar todas las interfaces de programación de aplicaciones Facebook (APIs) incluyendo Facebook Connect.
Para los que nos conozcan qué es el ActionScript es el lenguaje de programación orientado a objetos para tecnología Adobe Flash, que es la herramienta ideal para el desarrollo de aplicaciones ricas de Internet o RIAs.
Todos aquellos interesados en obtener la documentación, aplicaciones y código de ejemplo pueden ingresar a este link para empezar a crear aplicaciones ricas con software Adobe Flash y Adobe Flex en Facebook Platform. También el ActionScript 3.0 Client Library para Facebook Platform está disponible de inmediato como descarga gratuita junto con la documentación y los tutoriales de desarrollador.
Me encanta cuando la tecnología comienza a romper esos límites técnicos y los seres humanos comienzan a desarrollar interacciones y composiciones mucho más estrechas y sólidas. En esta ocasión un grupo de artistas visuales ha utilizado la plataforma de Google Maps, para crear composiciones artísticas. Si bien no logra el grado de lo sublime, si nos deja ideando futuras aplicaciones que sin duda veremos corriendo en esta plataforma. Por lo pronto, visiten el link.
Inspiración, creatividad, originalidad… en eso se ha convertido la mercadotecnia de hoy. Una mercadotecnia que conversa, que se integra, que propone, que “comunica” y que sin duda, es bien retratada por el estudio de arte y diseño Hvass&Hannibal establecido en Copenhague y creado por Sofie Hannibal y Nan Na Hvas. Un gran trabajo de inspiración que bien vale la pena recorrer y adentrarse unos minutos en su portafolio.
Debo de confesar que al otro día del lanzamiento de la PalmPre en el CES del 2009, yo ya estaba en los HQ de Palm en México con un buen amigo y ya desde hace muchos años Director General de Palm México, Jose Ignacio Gallego; conversando precisamente sobre lo que sería la llegada de este magnífico paso en la evolución de Palm. Debo confesar que desde Humberto Valencia. Director de Mercadotecnia de Palm México hasta Zorena Albarrán, la emoción sobre lo que implicaba el futuro inmediato era muy positiva y real.
Sprint en su canal de YouTube ha publicado lo que será la primera campaña de publicidad oficial para este dispositivo por su parte, la cual lleva el nombre de “Whats Happening”. Estoy seguro que para los amantes del diseño, la animación, el Internet, las redes sociales y Twitter, será una gran experiencia que me remite un poco al inicio del filme “Phone Booth” con Colin Farell (btw, sin duda el Palm Pre será mi siguiente teléfono y si no han visto “Phone Booth” necesitan verla).
La semana pasada conocí en la oficina a un ejecutivo de Prodigy MSN el cual tenía un sticker pegado en su laptop con la leyenda “Im a PC”. Personalmente he expresado mis opiniones sobre esa pésima campaña (así que sentí un poco de lástima por él) y la brillante manera en como Apple respondió, pero me invadió la duda de ¿qué pasó con la campaña? ¿qué están haciendo hoy en día?
Visité el canal de YouTube de Microsoft y me he topado con una nueva estrategia: “Windows Life Whitout Walls”, en donde grabaron con una cámara a “consumidores reales” que acuden a las tiendas comprar una PC con Windows después de analizar sus ventajas y desventajas contra las… sí adivinaron, las Mac. Mi opinión: ok puede que esta idea resulte bien (pero cuidado con que se descubra que todo esto es sintético, lo cual no me extrañaría nada de Microsoft y sus decisiones en el marketing).
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