Todos estamos tratando de entender para dónde se dirigen las tendencias alrededor del mundo digital y su impacto en los jóvenes. Microsoft desarrolló junto con Synovate, un estudio elaborado entre junio/julio de 2008  con una muestra de 12,400 encuestados de entre 18 y 24 años residentes en 26 países de cuatro continentes como Bulgaria, Francia, Alemania, Grecia, Italia, Noruega, Polonia, Portugal, Rumanía, Rusia, España, Suecia, Turquía, Reino Unido, Australia, Brasil, Canadá, China, Egipto, Japón, México, Marruecos, Nueva Zelanda, Arabia Saudí, Sudáfrica y los Estados Unidos; que nos da grandes insights del tema:

• Los jóvenes muestra un gran interés por las marcas y pasa un tiempo promedio de dos horas y media diarias navegando en Internet
• No son hedonistas: da importancia sobre todo a la estabilidad y la seguridad, y tiene una visión pragmática de la vida
• Más de una tercera parte de los encuestados afirma ver regularmente videos de marketing o publicidad en la red, y un 76% afirma reenviar frecuentemente información sobre productos y enlaces relevantes
• Las marcas siguen siendo consideradas importantes medios de identificación y una gran ayuda para orientarse en el mercado.
• Más del 25% de los encuestados ha utilizado alguna vez los foros para hablar sobre marcas y un porcentaje similar ha subido videos relacionados con aquellas a sus espacios en redes sociales. Los jóvenes  le dan un gran valor al marketing de boca en boca, ya que disfrutan de aconsejar e influir a otras personas en redes sociales como Facebook, Orkut o MySpace
• Casi la mitad de los consultados (47%) ha hecho click en un anuncio online durante el último mes y el 42% ha visto algún spot publicitario antes de ver un video online
• Leen emails (94 %) regularmente además de noticias o temas actuales (80 %). También leen información acerca de películas, música o juegos (76 %) y chatean mediante mensajería instantánea (76 %). Casi tres cuartos de los encuestados habían visto videos online (73 %) y tienden más a pasar videos humorísticos (62 %), seguidos de videos de música (40 %) y videos en los que aparecen amigos (27 %). Casi uno de cada 10 encuestados había pasado también anuncios de publicidad y marketing virales (9%).

HÁBITOS EN TELÉFONOS MÓVILES

El acceso a Internet a través del celular también se demuestra que es popular con más de un tercio de los encuestados que utilizan su terminal (teléfono móvil) para navegar mientras se desplazan (34 %). Las actividades online más habituales que se realizan desde un teléfono móvil incluyen:

• Escuchar la radio (15 %)
• Acceder a juegos (13 %)
• Visitar sitios de redes sociales (11 %)
• Ver secuencias de videos (10 %)
• Leer sobre deportes (9 %)

“Los jóvenes adultos pueden constituir un grupo de consumidores difícil de alcanzar. Son personas críticas y pragmáticas, aunque no tienen ningún problema en recomendar las marcas que los convencen”

Markus Frank, director de publicidad y ventas de Microsoft Advertising,

 

“Ahora los jóvenes se sienten totalmente cómodos con la idea de ver contenidos sobre marcas y entretenimiento de marcas. Por ejemplo, casi la mitad (42 %) ha visto un anuncio antes de ver un video online. Sin embargo, los resultados de esta encuesta muestran que se sienten más que “cómodos”: están totalmente dispuestos y tienen ganas de comprometerse con marcas online. Claramente sienten que sus opiniones acerca de las marcas son importantes. Quieren asociarse con las marcas que consideran “en la onda” y por eso, los vemos cargando videos a sus sitios de redes sociales y servicios de mensajería instantánea”

Julian Rolfe, Director Global de Young Adults Revealed de Synovate

 

“La gente piensa que la generación de los jóvenes está notablemente espabilada en cuanto a marketing y es difícil de alcanzar. Sin embargo, sabemos gracias a esta encuesta y a nuestra experiencia con nuestros anunciantes que si la publicidad se realiza de forma relevante y creíble, los jóvenes sí que tendrán ganas de interactuar, compartir opiniones e incluso pasar el mensaje. Sabemos que los jóvenes son usuarios activos de Internet, pero podemos ver que buscan una experiencia que sea relevante y se ajuste a sus necesidades e intereses personales. Lo que muestra este estudio es en qué medida los anunciantes pueden capturar las ideas de la generación de jóvenes esquivos mientras hacen su vida digital cotidiana (desde juegos y mensajería instantánea hasta video y móvil). Extrayendo las tendencias y formas de pensar de los jóvenes, las marcas pueden llegar a este público activo y crear un diálogo sabiendo que es muy probable que sigan hablando de la marca con sus semejantes”

Beth Uyenco, Directora de Investigación Global de Microsoft Advertising

 
Young Adults Revealed Microsoft

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