“Lo que la marca representa, particularmente en el caso de Windows Vista, ya ha sido definido por los competidores. Ha llegado el momento de que contemos nosotros nuestra historia”

Brad Brooks, vicepresidente corporativo de Microsoft

En la era de Internet, lo malo es malo y lo bueno es bueno; así de sencillo. Tratar de vender un producto pésimo, es costoso y en muchos casos, inútil. Eso lo ha experimentado Microsoft quien acaba de invertir 210 millones de dólares en una campaña para mejorar la imagen de su “Windows Vista”, ya que al parecer el proyecto Plan A “Mojave” no funcionó (¿ya se dieron cuenta que para tener acceso a esa página necesitas instalar el plugin Silverlight? WTF!).

Ya me imagino al equipo directivo de Microsoft abriendo el “Plan B” y haciendo lo tradicional, recurrir al equipo creativo de una agencia publicitaria como Crispin Porter + Bogusky los cuales gracias a sus brillantes poderes creativos sugirieron lo tradicional, contratar por una cantidad de 10 millones de dólares  a una creciente estrella cómica como Jerry Seinfeld, tener en espera a Chris Rock y Will Ferrell (además de cubrir su millonaria cantidad por honorarios) , y contratar costosos espacios publicitarios en TV con el objetivo de difundir una idea: “Windows Not Walls”. El resultado es este:

¿Esto es posicionamiento de marca efectivo? ¿Esto logrará el objetivo planteado? Es muy temprano para decirlo ya que este es el primero de varios spots que estarán corriendo en TV y claro, de forma gratuita en YouTube (en donde ya acumula más de medio millón de “vistas”), además de inundar a blogs y twitts de todo el mundo.

Lo cierto es que Windows Vista ha vendido al día hoy 180 millones de licencias desde su lanzamiento en 2007, sin embargo no hay datos duros que comprueben la “satisfacción” del usuario Vista. ¿Ustedes conocen a alguien? Por favor, preséntemelo. 

Personalmente da pena ajena lo costoso de “una idea basura”. Si esto es una respuesta frente a la campaña  “Mac vs PC”… creo que entonces ya sabemos quién será el ganador. 

Yo por lo pronto, me quedo con esta versión y con el último comentario de Gates: 

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